企业的网站是企业在互联网上展示形象的门户,是企业开展电子商务的基地,是企业网上的“家”,设计制作一个优秀的网站是建站企业成功迈向互联网的重要步骤。
在当今互联网时代,一个企业没有自己的网站就像一个人没有住址、一个商店没有门脸一样。随着经济全球化和电子商务经济的到来,企业如果还固守于传统模式则必定不能再适应经济全球化的趋势,企业联网和开展电子商务是一个不可回避的现实。
1.塑造企业形象
一个企业的形象是怎样产生的呢?企业形象是可以通过网站建设塑造起来的,网站起到的是宣传企业和品牌的作用。企业可以将想让客户知道的内容放在网站上,便于客户及时了解企业动态。与此同时,可以塑造出色的企业形象,给客户留下深刻而美好的印象。更重要的是,企业还可以省下大笔的宣传费用,可谓一举多得!
2.全面介绍公司及公司产品
当企业有新产品出现,需要让客户了解时,运用网站就是非常有用的途径。企业可以随时更新网站的产品和资讯动态,让广大新老客户方便快捷地了解企业产品的详细情况。
3.增加与目标客户的互动性
一个好的网站不仅仅要起到展示的作用,更多的是起到互动的作用,让目标客户与企业人员无缝沟通。网站上面的留言、客服、电话等,可以让目标用户快速与企业人员进行联络,增加双方的互动,促进生意的达成。
4.与潜在客户建立商业联络
企业网站最重要的功能之一,就是挖掘潜在客户。现在,世界各国大的采购商,主要是运用互联网来寻觅新的产品和新的供货商,因为这样做费用最低,且效率最高。原则上,全世界任何地方的人,只需知道公司的网址就可以看到公司的产品。网站可以使潜在的客户容易地找到公司和产品,快速实现成交。
5.及时得到客户的反馈信息
一般来说,大多数客户是不会积极主动地向公司反馈信息的。但是,企业可以在设计网站时,加入专门用于客户与公司联络的电子邮件和电子表格,如此,公司可以得到很多的客户意见和建议,及时应对市场需求。
6.建立信息数据库,实施电子商务
建立公司的信息数据库,一个对内,一个对外。对内,在公司内最大限度地达到对信息资源的运用和共享,进行对信息的保存、搜索、查看、再运用等操作;对外,让客户尽可能多地了解公司性质和业务特征,对信息进行分类,便于客户查找和查看。
此外,访问者通过网站了解公司的资料,如果有订阅的意向,可以在线提交资料订单,办理者可以依据条件查看、检索、管理订单,并反馈到营销部门,及时与制定订单的客户取得联络,实现简略的电子商务。
综上所述,网站建设是企业开展互联网业务的基石,只有完善好企业本身的网站才能更好开展业务。